Perguntas relacionadas à quantidade de pedido
1. Qual é a quantidade mínima de pedidos (MOQ)?
Nossa quantidade mínima de pedidos é uma. A quantidade específica depende do produto. Se a quantidade do seu pedido for pequena, podemos negociar, mas o preço unitário pode ser ajustado.
2. As amostras podem ser fornecidas?
Podemos fornecer amostras, mas geralmente são necessárias taxas de amostra e taxas de envio. Se você fizer um pedido mais tarde, a taxa de amostra poderá ser reembolsada.
3. Existe um desconto para pedidos grandes?
Para pedidos grandes, podemos fornecer preços mais competitivos e o desconto específico depende do volume e do produto do pedido.
Perguntas relacionadas ao modo de pagamento
1. Que métodos de pagamento você aceita?
Geralmente aceitamos métodos de pagamento como T/T (transferência telegráfica), L/C (Carta de Crédito), PayPal, Western Union etc. O método específico pode ser negociado de acordo com suas necessidades.
2. Qual é o período de pagamento?
Geralmente exigimos um pagamento antecipado de 30% e o saldo é pago antes da remessa. Para clientes cooperativos de longo prazo, podemos negociar métodos de pagamento mais flexíveis.
Questões relacionadas ao transporte
1. Quais métodos de transporte você fornece?
Fornecemos vários métodos de transporte, como transporte marítimo, transporte aéreo, entrega expressa etc. Você pode escolher de acordo com suas necessidades.
2. quanto é muito o frete?
O frete depende de fatores como método de transporte, peso e volume de carga e destino. Precisamos calculá -lo de acordo com o seu pedido específico.
3. Quanto tempo leva para enviar?
O tempo de transporte depende do método e destino de transporte. O transporte marítimo geralmente leva os dias 25-30 e o transporte aéreo leva 3-5 dias.
4. Você é responsável pela liberação aduaneira?
Geralmente somos responsáveis pela liberação aduaneira de exportação e a liberação aduaneira de importação é de responsabilidade do comprador. Podemos recomendar empresas confiáveis de encaminhamento de frete para ajudá -lo em autorização aduaneira.
Outros problemas
1.Como a qualidade dos seus produtos é garantida?
Temos um sistema completo de controle de qualidade e todos os produtos são estritamente inspecionados para garantir a conformidade com os padrões internacionais.
2.O que se houver um problema com as mercadorias?
Se houver um problema de qualidade com as mercadorias, fornecemos serviços de devolução e troca. Consulte o contrato para termos específicos. O produto tem um período de garantia de dois anos.
3. Qual é o tempo de entrega típico para um projeto?
O tempo típico de liderança para pedidos de produção completos em média de 12-16 semanas (inclui 8-12 semanas para produção e 4-6 semanas de tempo de trânsito), a partir do recebimento de PO/depósito, desenhos aprovados da loja e recebimento de tecidos com. Nossos tempo de produção de produção da sala de modelos variam de 4-6 semanas (mais frete) após o recebimento dos envios necessários listados acima.
4. Quanto tempo leva para receber desenhos de lojas para aprovação?
Nossa equipe CAD se dedica a executar sua visão de design de maneira precisa e eficiente. O tempo de resposta típico para os desenhos da loja é 4-6 dias úteis, dependendo do tamanho e da complexidade do projeto.
5. Todos os seus móveis são personalizados ou você tem opções prontamente disponíveis?
Todos os nossos móveis são criados para encomendar, pois não temos itens 'estocados' ou 'prontamente' disponíveis. Estamos trabalhando em algumas coleções que você pode usar como ponto de partida para alterar para dimensão e/ou terminar para trabalhar com seu design. Certifique -se de voltar em breve para ver essas coleções em nosso site!
6. Quanto tempo leva para obter uma cotação de preço?
Dependendo da complexidade do projeto e de quanta informação foi fornecida, você deve receber uma cotação de preço dentro de 5 dias úteis.
7. Como você lida com o controle de qualidade?
Temos uma equipe dedicada na China que visita nossas fábricas diariamente para supervisionar seu projeto do começo ao fim. Um gerente de projeto será atribuído ao seu projeto no estágio inicial da cotação e o verá até a conclusão para garantir que os padrões da mais alta qualidade e interpretações de design estejam sendo atendidas.